CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

TheraViva est une marque de Big B SAS
Société par actions simplifiée au capital de 170.001 €
RCS Paris 934 762 642
Siège social : 91 rue de la Roquette, 75011 Paris
Email : hello@big-b.org
Site : https://podiom.fr


Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales régissent la vente de prestations proposées par TheraViva, marque de Big B SAS, sur le site https://podiom.fr. Ces prestations s’adressent principalement aux praticiens paramédicaux et thérapeutes.


Article 2 – Prestations proposées

📦 Pack Création – 790 € HT

  • Création d’un site web personnalisé (jusqu’à 8 pages)

  • Nom de domaine et hébergement inclus pendant 1 an

  • Le site est la propriété du client

  • Option : création de logo pour 95 € HT

  • Référencement initial optimisé

🔎 Offre Visibilité – 590 € HT + 49 €/mois HT (engagement 12 mois)

  • Inclus : Pack Création

  • Accompagnement mensuel pour améliorer le site et la fiche Google

  • Le site est la propriété du client

  • Engagement de 12 mois

🚀 Offre Accompagnement+ – 790 € HT + 69 €/mois HT (engagement 12 mois)

  • Inclus : Pack Création avec extension à 15 pages

  • Accompagnement mensuel Premium

  • Le site est la propriété du client

  • Engagement de 12 mois


Article 3 – Commande

La commande est validée à réception du paiement ou de la signature du devis. Elle vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.


Article 4 – Prix & Paiement

  • Les prix sont exprimés en euros hors taxes (HT).

  • Paiement par virement, carte bancaire ou tout moyen précisé sur le site.

  • Les abonnements sont facturés mensuellement et soumis à un engagement de 12 mois.

  • Tout retard de paiement pourra entraîner des pénalités selon l’article L. 441-10 du Code de commerce et une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement.


Article 5 – Délais de réalisation

La conception du site débute dès réception du brief complet et du paiement.
Les délais de livraison sont de 1 à 3 semaines.


Article 6 – Obligations du client

Le client s’engage à fournir l’ensemble des éléments nécessaires à la bonne exécution de la prestation : textes, images, préférences graphiques, etc.


Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai de 14 jours, avec l’accord préalable du client.


Article 8 – Résiliation

Les offres avec accompagnement sont conclues pour une durée ferme de 12 mois.
En cas de résiliation anticipée à l’initiative du client, aucun remboursement ne pourra être exigé.


Article 9 – Responsabilité

Big B SAS ne saurait être tenue pour responsable des interruptions de service dues à des causes extérieures (hébergeur, force majeure, etc.). Sa responsabilité est en tout état de cause limitée au montant de la prestation facturée.


Article 10 – Propriété intellectuelle

À la fin de la prestation et après règlement complet, l’intégralité du site est transférée à l’acheteur. Big B SAS conserve toutefois la paternité des créations graphiques, sauf cession spécifique.


Article 11 – Données personnelles

Big B SAS collecte uniquement les données nécessaires au bon déroulement de la prestation et à la relation commerciale.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données.
Délégué à la protection des données : Baptiste Boutros – hello@big-b.org


Article 12 – Règlement des litiges

En cas de litige, une tentative de médiation amiable sera privilégiée.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social de Big B SAS (Tribunal de commerce de Paris).